新人がキャパオーバーになる仕事は人手不足が原因だろ!|甘えじゃないよ

新人が、仕事でキャパオーバーになってしまうことって結構あるんだよね。

  • 任された仕事がなかなか終わらない!
  • こなした仕事にダメ出しをされる!

こんなことは、新人なら当たり前のこと。

脳内フレンド
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周りの人から「甘えてる」と言われても、それほど気にしなくても良いんだよ。

それに、キャパオーバーの原因は任される仕事や会社に問題がある事が多い。

この記事では

  • 仕事がキャパオーバーなのは人手不足が原因
  • 新人がキャパオーバーになる時の対処法
  • 人手不足な仕事場の末路

などについて、超詳しく解説していくよ。

新人がキャパオーバーになる仕事について

働き初めのころって何に対しても緊張するよね?

初めてする仕事内容に戸惑ってしまう。

教えてもらおうと思っても、先輩や上司と仲良くなれていないから聞きづらい。

脳内フレンド
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人見知りの性格だと余計にそうだよね。

自分にも経験があったんだよ。

頼まれた仕事のやり方が分からなくて困ってしまった。

先輩に聞こうとしても、忙しそうにしている。

脳内フレンド
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そんな時に声をかけるといけないような気がするんだよね。

結局聞けるタイミングがなくて、仕事が全然終わらない!

何とか自分なりのやり方で仕事を終わらせても、やり直しをさせられたよ。

先輩にやり方を聞いて仕事をこなしていると、

「新人だからっていつまでも甘えてないで自分の力で仕事しろ!」

上司にこんなことを言われたことがあったんだよ。

でも、新人が仕事のやり方が分からないのは当たり前の事。

やり方が分からない仕事をどんどん与えられる。

だから、キャパオーバーになってしまうんだよ。

仕事がキャパオーバーなのは人手不足が原因

新人がキャパオーバーになってしまうのは、人手不足にも原因があるんだよね。

例えばこんなことがある。

  • 仕事を教える立場の社員が少ない・いない
  • 1人当たりの仕事量が多すぎる
  • 新人にもどんどん仕事を与える
  • 適切な仕事内容じゃない

どういうことか1つずつ解説していくよ。

仕事を教える立場の社員が少ない・いない

新人が仕事を覚えるには、そもそも教えてもらう必要があるよね?

でも人手不足の会社だと、新人に仕事を教えることができる社員が少ないんだ。

脳内フレンド
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教えられる社員がいないと、新人が仕事を覚えられないよ。

そもそも新人が育つ環境の会社ではない!ってことなんだよね。

でも、仕事はしないといけない。

やり方が分からなくて、仕事が終わらない状態になってしまうんだよね。

1人当たりの仕事量が多すぎる

人手不足の会社だと、社員1人当たりの抱える仕事量が多くなってしまう。

ベテラン社員ならこなせる量だとしても、新人には無謀な量だったりする。

例えば、悪戦苦闘してやっと1つの仕事を終わらせるとする。

でも人手不足だから仕事の量はなかなか減っていかないんだよ。

脳内フレンド
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減らないどころか、仕事がたまっていってしまうよ。

仕事がたまってしまうと、キャパオーバーになるのは当たり前なんだよね。

新人にもどんどん仕事を与える

人手不足の会社だと、新人にもどんどん仕事を与えるんだよ。

新人のスキル以上の仕事でもお構いなしって場合もある。

脳内フレンド
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誰でもそうだけど、仕事の向き不向きはあるんだよね。

向いている内容なら終わらせれる仕事でも、不向きな内容だと終わらないでしょ。

でも、会社には向き不向きまで考えている余裕はないんだよね。

それは人手不足だから…。

ベテラン社員でも新人社員でも関係なく仕事をさせるしかない。

新人にもどんどん仕事を与えることで、新人はキャパオーバーになってしまうんだ。

適切な仕事内容じゃない

人手不足の会社だと、適切な仕事内容じゃない場合もあるよ。

例えば、事務仕事に向いている人に営業などの仕事をさせる。

反対に、営業職に向いている人に事務仕事をさせる場合があるよね?

脳内フレンド
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これって、会社が人手不足だから仕方ない部分でもあるんだよね。

でも自分のスキルに合っていない仕事だと、

  • 仕事の質が落ちる
  • 仕事が終わらない
  • 仕事ができない

こんなことになってしまうんだよね。

適切な仕事内容をさせられないのは、会社が人手不足なのが原因だったりするんだ。

新人がキャパオーバーになる時の対処法

仕事に優先順位をつける

仕事でキャパオーバーになる時には、仕事に優先順位をつけるようにする。

優先順位が高い仕事から、1つずつ終わらせていけば良い。

例えば、

  • 納期が近い
  • 仕事内容が自分に合っている
  • 調べ物が多い
  • 簡単な仕事

これらの仕事を優先して、先に終わらせてしまうんだよ。

納期が近い仕事なら、最優先終わらせる必要があるよね。

また、調べ物が多い仕事だと時間が必要だから先に終わらせる。

脳内フレンド
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簡単な仕事なら、すぐに終わらせれるよね。

仕事内容が自分に合っている仕事でも、すぐに終われるでしょ?

こうやって優先順位をつけて仕事を1つずつ少なくしていけば良いんだよ。

キャパオーバーになる程の量なら、とにかく1つずつ仕事を減らしていく事。

同時に複数の仕事をやろうとしても無理。

優先順位をつけて仕事を減らせば、キャパオーバーを回避できるよ。

スキルを身につける

仕事でキャパオーバーになる時には、スキルを身につけることで対処できるよ。

そもそもキャパオーバーになってしまうのは、スキル不足が原因の場合もある。

スキルを必要とする仕事を任されても、対応できなかったら終わらない。

これは当たり前の話だよね?

脳内フレンド
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だったら、対応できるだけのスキルを身につければ良いだけの話だよ。

例えば、パソコン作業の仕事なのにパソコンが苦手だと、仕事が遅くなってしまうよね?

だったらパソコンのスキルを身につければ仕事のスピードが上がる。

専門の知識が必要な仕事なら、知識を学んでスキルアップをする事。

そうすれば、仕事に対応できるようになる。

仕事のスピードが上がれば、キャパオーバーを回避することができるようになるよ。

好きな仕事に変える

「好きこそものの上手なれ」

昔からいわれている言葉があるでしょ?

脳内フレンド
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自分が好きなものは、上手にこなすことができる!って意味なんだよ。

キャパオーバーになるのは、今の仕事内容が苦手だって場合もある。

だったら自分が好きな仕事内容に変われば解決。

上司に相談をして、配置転換をしてもらうこともできるでしょ。

相談をして「甘えだ」と言われたら、最後手段として転職って方法もある。

キャパオーバーになってる時は、好きな仕事に変わることで対処できるんだ。

新人がキャパオーバーになるのは甘え?

新人がキャパオーバーになるのは甘えだ!っていわれることもあるよね?

でもキャパオーバーになるのは決して甘えじゃない。

キャパオーバーになる原因

  • 会社の人手不足
  • 仕事内容が合っていない

なんて場合がある。

人手不足や仕事内容を選べないのは、新人のせいじゃない。

脳内フレンド
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どちらかといえば会社の責任なんだよ。

新人がキャパオーバーになってしまう。

そんな環境の会社に原因があるよ。

甘えじゃないと分かってもらう方法

自分がやりたい仕事を提示する

今の仕事内容が合っていなくてキャパオーバーになっている場合。

自分がやりたい仕事を提示することで解決できるよ。

例えば、

  • 営業職から事務職へ
  • パソコン業務から接客業務へ
  • 専門職から一般職へ

脳内フレンド
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こんな風に、自分に合っている仕事に変えてくれるように相談してみよう。

自分がやりたい仕事内容を伝える。

そうすると、仕事に対しての意欲を伝えることができるよ。

ハラスメントを受けていると相談する

上司から、パワハラ・セクハラなどを受けているのがキャパオーバーの原因の場合。

ハラスメントを受けている事を相談しよう。

脳内フレンド
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相談をする場合には、ハラスメントをしてくる上司にじゃないよ。

もっと上の管理職や、人事担当の人たちに相談するんだ。

新人がこなせる仕事量以上の仕事をさせるのも、立派なハラスメント。

「今日中にこれを終わらせろ!終わるまで残れ」

例えば上司からこんなことを指示されたら、立派なパワハラになる。

脳内フレンド
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そんな上司の下で、無理に働く必要はないよ。

違う上司の下で働く事で、キャパオーバーを回避することができるよ。

会社の将来性がない

甘えじゃないと分かってもらうには、会社の将来性がない!と伝えてみる事。

これは退職をする場合に使える方法だね。

人手不足の会社だと、退職に応じてくれない場合がある。

上司に相談をすると、

「甘えているから逃げる」

こんな風に言われることもあるんだ。

脳内フレンド
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でも、決して甘えじゃないよ。

将来性のない会社に居続けるのが美徳の時代じゃないからね。

上司の中には、我慢をして会社に貢献するのが美徳だと考えている人もいる。

脳内フレンド
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今はそんな時代じゃないよね?

それをストレートに伝えれば、甘えじゃないと分かってもらえるんだ。

人手不足な仕事場の末路

新人がキャパオーバーになってしまうような会社は、人手不足が原因でしょ。

脳内フレンド
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じゃあ人手不足な会社の末路ってどうなると思う?

  • 辞めたくても辞めさせてもらえない
  • 社員が体調を崩してしまう
  • 新人が育たず社員がいなくなる

こんな風になってしまうんだよ。

キャパオーバーになった社員が身体を壊して退職をする。

そうすると一層人手不足になっていく

人手不足だから新人をいれても、教育ができないから育たない。

結果的に新人が辞めていく。

人手不足の会社は人手がなくなって、最終的には倒産をしてしまうんだ。

脳内フレンド
脳内フレンド
会社があっても、働いてくれる人がいないと仕事にならないからね。

人手不足の会社には見切りをつけてしまうのも1つの方法だよ。

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