もう手遅れ？部下に「退職したい」と言われた時の対処法｜突然辞めるのを防ぐ方法

「すみません、退職したいです」

なんて、部下が突然退職を伝えてきたらビックリしちゃうよね。

 

大切な部下だから、何とかして引き止めたい！

 

 

この記事では、

• 部下に「退職したい」と言われた時の対処法
• 部下が突然辞めるデメリット
• 突然辞める部下を説得する方法

などについて、超詳しく解説していくよ。

 

部下に退職したいと言われたら手遅れ？

部下から突然の退職のお願い。

面食らってしまうかもしれないけど、まだ手遅れじゃない。

 

 

突然辞めるのを防げる可能性は十分残っているよ。

退職したいと思った理由や、部下の現状についてよく話を聞こう。

 

部下に退職届を出されたら手遅れ？

退職願じゃなくて、退職届を提出された場合はどうだろう？

この場合は、手遅れである確率が非常に高い。

 

 

悩みに悩んだ結果、退職という選択をした。

その退職への意思の強さは、並大抵の言葉じゃ覆せない。

 

 

退職届は、それほどまでに退職の意思が固いことを表している。

一応、会社側に合意を取れば撤回は可能だよ。

 

 

退職の意思が会社に伝われば、重要な仕事を任せられなくなるかもしれない。

そんなリスクを背負ってまで、退職届を取り下げる人は少ないよ。

 

退職届を出されたら、引き止める事は難しいと考えておこう。

 

部下に「退職したい」と言われた時の対処法

理由をしっかり聞く

退職したい理由を、1対1でしっかり聞いてあげよう。

 

• 業務内容
• 人間関係
• 給与
• 家庭の事情

人それぞれ退職を決断する理由は違う。

 

 

本当に退職することでしか解決できないのか？

退職以外の方法は考えられないのか？

 

部下と一緒に、対処法について頭をひねろう。

 

退職しないでほしい理由を力説する

• 「君がいることで本当に助かっている」
• 「細かな気配りもできるし、周りからの信頼も大きい」
• 「取引先も、君のことを大変気に入っている」
• 「君がいなくなると、私含め困る人が大勢いる」

 

 

自信喪失していたり、会社にいる意味を見失っている場合は効果的。

 

「自分はこの会社に必要とされている人材なんだ」

そう自覚できれば、モチベーションがアップして残留を検討し始めるよ。

 

他の方法を提案

今のチームに苦痛を感じているなら、部署異動を提案してみよう。

 

 

精神的に辛い状態なら、しばらく休職させてあげよう。

部下は「退職するしかもう方法はない！」と切羽詰まっている状態。

 

 

「こういう方法もあるなら、退職しなくても大丈夫かも」

そう広い視野で判断できるようになるよ。

 

決意が固まっていたら無理強いしない

もしも部下の退職の決意が相当なものだった場合。

無理に引き止めるのは避けよう。

 

 

本人の強い意思が崩れることはそうそうないよ。

何回か引き止めても響かないようなら、諦めるのも１つの手。

 

転職や独立した部下といつか取引をすることになるかもしれない。

この時に悪い印象を抱かれていると、スムーズに業務ができなくなる。

 

 

本人の意思が揺るがないようであれば、素直に送り出してあげよう。

 

手遅れになる前にできる事

定期的に面談する

定期的に面談を設ける事は、かなり効果があるよ。

ただし、形式的なものにならないように。

 

 

たとえ間違った事を言ってても、最後まで聞いてあげる。

話を聞いてもらえないと思われれば、どんどん殻に閉じこもるばかりだ。

 

アドバイスや指摘は、話を一通り聞き終わってからしてみてね。

 

悩み事がないか気にかける

部下が悩んでいないか、常に気をかけてあげよう。

周りに相談できる人がいなければ、煮詰まってしまう。

 

 

ちょっとしたサインに気付ければ、手遅れになる前に対処できる。

いつもと変わった様子はないか、よく観察しつつ指導していこう！

 

周りから情報収集する

本人がなかなか心を開いてくれない場合は、周りから固めるのが良いよ。

 

 

「アイツ、最近○○で悩んでるみたいですよ」

なんて重要な情報が手に入ることもあるよ。

 

本人に直接話をするなら、それとなく聞いてみよう！

 

 

「お前くらいの頃は○○で悩んでたりしたけど、大丈夫そうか？」

と自分に照らし合わせる形で話してみると食いつかれやすいよ。

 

部下が突然辞めるデメリット

部下が突然辞めることは、様々なデメリットがある。

 

• 人材確保の手間がかかる（会社側のデメリット）
• 周りの業務が圧迫される
• 新しく来た人に教える手間がかかる
• 昇進やボーナスに響く（上司のデメリット）

 

 

新しい人が来たとしても、即戦力になるとは限らない。

仕事を覚えられるようになるまでは、周りのフォローが必須だ。

 

 

他にも、部下が辞めると昇進に響くというデメリットがある。

上司であるあなたが、部下を正しく監督できていないとみなされてしまう。

 

 

部下が１人辞めるだけでも、多くのデメリットが発生するんだ。

 

突然辞める部下を説得する方法

日頃の感謝を伝える

ついつい忘れがちな感謝の気持ち。

それが当たり前になればなるほど言葉にする機会は減っていく。

 

 

部下のモチベーション低下に繋がるんだ。

意識して、気持ちを言葉にして伝えることが大切だよ。

もしも日頃から言葉が足りていなかったのなら、素直に謝ろう。

 

 

上司の誠心誠意の対応に、部下も心のどこかで響く部分があるはず。

部下の頑張りや気遣いに、たくさんの感謝を伝えてみよう。

 

退職取り止めの条件を聞く

条件次第で考え直してくれる素振りがあれば、希望を聞いてみよう。

 

 

自分の権限でどうしようもなければ、上に掛け合ってみよう。

受け入れたなら、口約束だけにならないように注意しようね。

 

部下の希望を受け入れれば、会社に残ってくれる確率アップだ。

 

これからのことについて話す

退職した後はどうするのか、について話してみよう。

 

• 転職するのか、しばらく休んで様子を見るのか
• 転職先が決まっていないなら、生活はどうするのか
• 休職したほうがメリットになるんじゃないか
• 転職先で、今よりも良い待遇になるという保証はあるのか

 

将来のことについて思考を巡らせていくうちに、

「やっぱり辞めない方が得策なのかも？」

と考えを改めてくれるかもしれないよ。

 

 

先輩であるあなたが、先導して情報をまとめてあげよう。

本当に退職が適当なものなのか、よく考えさせてあげてね。

 

周囲の気持ちを代弁する

部下の周りの人間の気持ちを代弁して、辞めないでほしい旨を伝えよう。

 

• 同期の○○さん、すごく寂しがると思うよ
• 教育係の○○、君の育成がんばろうって奮起してたんだけどな
• 新卒で入った○○、初めて部下ができた！って言ってたのに残念だ

 

「せっかく気にかけてもらってるのに、なんだか申し訳ないな…」

という気持ちから、退職を踏みとどまってくれる可能性が高まるよ。

 

 

「自分はもちろんのこと、周りも辞めないでほしいと言っていた」

という形にしないと、

「周りがそう言ってるだけで、この人は何も感じていないんだな」

と部下にマイナスな印象を与えてしまうよ。

 

いろんな人から見てもらえてたと知れば、考えを改めるよ。

 

まあすでに、部下の態度が変わっている場合は、もう手遅れの可能性が高いけど…↓